Política de expedição

Standard Processing

A maioria das encomendas são enviadas no prazo de 1-2 dias úteis, enquanto se aguarda a autorização do cartão de crédito.

Cutoff Time for Orders

Our cutoff time for orders is 12:00 pm Central Standard Time (CST), Monday through Friday. Orders placed before 12:00 pm CST on these days will be processed and shipped out on the same day for in-stock products. Please note that this schedule may be subject to adjustments during holidays.

Overnight and 2nd-day Shipments

Os envios nocturnos e de 2º dia serão enviados no dia útil seguinte para artigos em stock. Para encomendas através do website, os pedidos especiais de envio devem ser dirigidos ao serviço ao cliente ligando para (847) 844-8795 durante o horário normal de expediente.

Shipment Terms

Todos os envios por Newhaven Display são pontos de expedição EXW a partir das instalações da Newhaven Display. O montante de todas as despesas de transporte será pago pelo Cliente à Newhaven Display, para além do preço de compra dos Produtos.

Title and Risk of Loss

Sujeito ao direito de paragem em trânsito da Newhaven Display, a entrega dos Produtos ao transportador constituirá entrega ao Cliente, e o título e risco de perda passarão para o Cliente.

Seguros

Todas as encomendas enviadas na conta da Newhaven Display incluirão um seguro para o custo das mercadorias. Newhaven Display fará esforços razoáveis para iniciar o envio e agendar a entrega o mais próximo possível da(s) data(s) de entrega solicitada(s) pelo Cliente.

Reprogramação da entrega

Após confirmação de uma data de entrega solicitada, o Cliente pode solicitar uma reprogramação até um máximo de trinta (30) dias a partir da data de entrega solicitada confirmada, sujeita à aceitação pela Newhaven Display e pode exigir uma taxa de armazenamento de 3% por mês.

Os pedidos de puxão podem ser feitos em qualquer altura e aceites pela Newhaven Display, dependendo da disponibilidade do produto. O Cliente reconhece que as datas de entrega fornecidas pela Newhaven Display são apenas estimativas e que a Newhaven Display não será responsável pela não entrega em tais datas.

Transportadoras de Navios

A selecção da transportadora e da rota de entrega será feita pela Newhaven Display, a menos que seja especificamente designada pelo Cliente. Trabalhamos com todas as principais empresas de transporte, incluindo a FedEx, UPS, USPS, e DHL.

Requisitos de Assinatura

Shipping is a service you are buying from a carrier (USPS, UPS, or FedEx) along with your order from us. Require Signature on Delivery is an add-on shipping service we encourage our customers to add for an extra layer of security to their packages.

Online orders of $2,500 and above will require a signature on delivery at no additional charge. If your online order total is below $2,500, you can add or opt out of this extra add-on service during checkout. Please note that by waiving the signature on delivery, we are not liable for filing claims with the carrier if the goods are lost or damaged during shipment.

Ao remover a exigência de assinatura, compreende que a Newhaven Display não será responsabilizada por bens perdidos ou danificados.

Entregas parciais

Newhaven Display reserva-se o direito de fazer entregas em parcelas. O atraso na entrega de uma prestação não dará ao Cliente o direito de cancelar qualquer outra prestação(ões).

A entrega de qualquer parcela de Produtos no prazo de trinta (30) dias após a data solicitada constituirá uma entrega atempada.

A entrega de uma quantidade que varie da quantidade especificada não isenta o Cliente da obrigação de aceitar a entrega e pagar pelos Produtos entregues.

Apoio ao Cliente

Se ainda tiver dúvidas, contacte o serviço ao cliente durante o horário normal de expediente. Estamos aqui para ajudar!