Perguntas frequentes

LCDs transmissivos: requerem sempre uma luz de fundo para serem visíveis e proporcionam a maior luminosidade, além de suportarem imagens ou vídeos de alta resolução. São mais adequados para aplicações em condições de baixa luminosidade, onde NÃO há exposição direta à luz solar.
LCDs refletivos: são facilmente legíveis sob luz solar intensa e, como não possuem luz de fundo, o consumo de energia é reduzido e a vida útil da bateria pode ser prolongada, tornando-os mais adequados para dispositivos portáteis.
LCDs transfletivos: possuem propriedades refletivas e transmissivas e oferecem a visualização mais versátil sob luz solar direta ou, quando combinados com uma luz de fundo, podem ser visualizados em condições de pouca luz. São comumente usados em equipamentos industriais e médicos, onde é essencial ter alta visibilidade em qualquer condição de iluminação.

For more information read our article in our blog!

A maioria dos nossos designs permanecerá em produção por pelo menos 5 a 7 anos. Se um design passar por uma alteração de engenharia ou chegar ao fim da vida útil, sempre faremos o possível para que a nossa próxima revisão seja equivalente à versão anterior.

Sim, todos os nossos ecrãs estão em conformidade com as mais recentes disposições RoHS, REACH e CMRT. Para mais informações, consulte as nossas certificações.

RoHS = Restrição de Substâncias Perigosas
A Newhaven Display está comprometida em cumprir as disposições da Diretiva do Parlamento Europeu e do Conselho relativa à utilização de determinadas substâncias perigosas em equipamentos elétricos e eletrónicos e os regulamentos promulgados ao abrigo da mesma, coletivamente denominados «Regulamentos RoHS». Para obter mais informações, entre em contacto connosco com o número de peça completo da Newhaven Display.

Os nossos ecrãs são utilizados em vários setores, incluindo medicina, testes e medições, aeronáutica, eletrodomésticos para restaurantes e produtos comerciais.

Projetamos os nossos displays para serem produtos de longo ciclo de vida que podem ser usados nos produtos OEM dos clientes por muitos anos.

Sim, é possível fornecer vidros de cobertura com tamanho e espessura personalizados como opção. Também podemos incluir gráficos personalizados, bem como o logótipo da sua empresa.

Entre em contacto com a nossa equipa de engenharia enviando um e-mail para nhtech@newhavendisplay.com para obter mais informações e discutir as suas necessidades.

Sim, oferecemos duas opções para avaliar os nossos ecrãs:

1. Encomende um kit de avaliação. Este kit inclui todo o hardware e software necessários para acionar o visor. O kit pode ser modificado pelo cliente, utilizado para testes prolongados, testes de resistência, etc.

2. Solicite uma demonstração/caixa de demonstração. Trata-se de uma unidade plug-and-play destinada apenas à avaliação visual. A caixa de demonstração NÃO deve ser modificada nem submetida a qualquer ambiente de teste.

Escrevemos um artigo no nosso blog com várias dicas úteis para limpar o seu monitor. Leia o artigo AQUI. Também pode assistir a um vídeo útil com 10 dicas para o manuseamento adequado do monitor, AQUI na nossa biblioteca de vídeos. Além disso, pode consultar o nosso documento Product Usage Guidelines.pdf (Diretrizesde utilização do produto).

A maioria dos nossos designs permanecerá em produção por pelo menos 5 a 7 anos. Se um design passar por uma alteração de engenharia ou chegar ao fim da vida útil, sempre faremos o possível para que a nossa próxima revisão seja equivalente à versão anterior.

Pode realizar uma reinicialização suave reinicializando o ecrã ou realizar uma reinicialização completa alternando o pino de reinicialização (se disponível) ou desligando e ligando novamente o dispositivo.

ESD (descarga eletrostática) é um fluxo temporário de acumulação de eletricidade estática entre dois objetos causado pelo contacto ou pela aproximação entre eles. O fluxo de carga é evidente pela faísca comum, ou descarga ESD, com a qual todos estamos familiarizados. Vários eventos estão a acontecer o tempo todo, mas não podemos ver nem sentir. Para saber mais sobre ESD, leia o artigo completo no nosso blog.

Entre em contacto com a nossa equipa de engenharia enviando um e-mail para nhtech@newhavendisplay.com para discutir as opções de substituição. Teremos todo o prazer em ajudar!

Você precisa converter o valor inteiro para o valor ASCII.

Para desenhar números no visor, pode usar a função itoa() do stdlib.h, como no seguinte código de esboço do Arduino. Itoa() converte um número inteiro em dados ASCII e armazena-o numa matriz de caracteres passada.

Por exemplo, este código de exemplo imprime «34» num visor de caracteres.

int test = 34;
char buffer[3];
itoa(test, buffer, 10);

write(buffer[0]);
write(buffer[1]);

Para apresentações gráficas que não suportam o modo de caracteres, pode-se usar uma matriz bidimensional para definir e desenhar dados de caracteres. Declaração de matriz 2D

Um dos nossos programas de exemplo gráficos OLED cria uma matriz 2D simples para armazenar alguns caracteres ASCII e uma função para imprimir um caractere no ecrã.

Use um potenciômetro para verificar se a tensão de contraste (VLCD) está definida corretamente, conforme indicado na ficha técnica do visor.
Verifique se a sequência de inicialização e os atrasos adequados estão a ser usados.
Verifique se o hardware está conectado corretamente e se as tensões esperadas estão a ser atingidas.
Verifique se os resistores pull-up estão adequados (se aplicável).

Yes, normally for 100pcs and above. Please contact us so we can price it out for you!

Sim, permitiremos lançamentos até seis meses a partir da sua primeira remessa. Entre em contacto com o atendimento ao cliente para ajustar um pedido, ligue para 847-844-8795 durante o horário comercial.

Sim, temos uma loja online. Visite o nosso site em newhavendisplay.com e pesquise os nossos produtos, adicione ao carrinho, crie uma conta ou faça login e finalize a compra. O frete também será calculado.

Pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente ou equipas de vendas para verificar a disponibilidade ou solicitar um orçamento. Contacte-nos

Alguns produtos mostrarão a disponibilidade pública de stock no nosso site, como os nossos «produtos não estocados». Isso ocorre porque há um requisito de quantidade mínima de encomenda (MOQ) definido para quantidades que excedam o stock visível restante ou quando o stock estiver esgotado. Pode comprar qualquer quantidade do stock visível que esteja disponível no nosso site.

Inicie sessão na sua conta ou contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente pelo telefone 847-844-8795 ou pelo e-mail customer.service@newhavendisplay.com.

Queremos tornar o processo de devolução o mais simples possível. Você receberá uma resposta em até 24 horas úteis após enviar sua solicitação. Antes de iniciar a devolução, certifique-se de que o produto atenda aos seguintes requisitos:

1. O pedido de devolução deve ser feito no prazo de 12 meses a partir da data de envio
2. Os produtos que sofreram modificações após o recebimento não estão cobertos
3. Vidros quebrados não estão cobertos; se estiverem segurados, registre uma reclamação junto ao seu transportador

Para mais detalhes, visite a nossa página de Garantia ou envie um pedido através do nosso Formulário de Pedido de RMA.

Estamos aqui para garantir que os seus produtos funcionem conforme o esperado. Todos os itens vêm com garantia de um ano (12 meses) a partir da data de envio. Se um produto apresentar defeito dentro desse prazo, entre em contacto connosco para reparo ou substituição usando o nosso Formulário de Solicitação de RMA.

Tenha também em mente:

1. Os produtos que sofreram modificações após a sua receção não estão cobertos
2. Vidros partidos não estão cobertos; se estiverem segurados, apresente uma reclamação ao seu transitário

Para mais informações, visite a nossa página de Garantia.