Welkom op onze website. Door het gebruik van de newhavendisplay.com website, winkelen, of het gebruik van Newhaven Display producten of diensten, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden.
Newhaven Display behoudt zich het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in de website of de algemene voorwaarden, en het is uw verantwoordelijkheid om de algemene voorwaarden te controleren op updates of wijzigingen die van toepassing zijn op uw transacties en gebruik van deze website.
Als u niet akkoord gaat met de algemene voorwaarden, dient u newhavendisplay.com niet te gebruiken of Newhaven Display producten en diensten te kopen.
Knoeien met de site, de identiteit van een gebruiker verkeerd voorstellen, koopagenten gebruiken of frauduleuze activiteiten uitvoeren op de site is verboden.
Door deze website te gebruiken of te bestellen via Newhaven Display, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden.
1. Aanvaarding en annulering van bestellingen
Alle bestellingen zijn onderhevig aan schriftelijke aanvaarding door Newhaven Display. Een schriftelijke bevestiging van ontvangst van een bestelling vormt op zichzelf geen aanvaarding. Door Newhaven Display geaccepteerde orders kunnen door de Klant worden geannuleerd na schriftelijke toestemming van Newhaven Display, mits een dergelijke order geen "NC/NR", "Non-Standard Products" is of onder een Inkoopovereenkomstbrief valt.
NCNR staat voor "Non-Cancelable, Non-Returnable". Dit heeft geen invloed op de garantie van Newhaven Display, waarbij klanten ons binnen 1 jaar na verzenddatum op de hoogte kunnen stellen van niet-conform materiaal.
Niet-standaardprodukten worden gedefinieerd als speciale bestellingen, bestellingen op maat, bestellingen van niet-standaardprodukten, produkten die gewoonlijk niet in voorraad zijn of bestellingen van produkten met toegevoegde waarde.
Niet-standaard producten zijn niet annuleerbaar en niet retourneerbaar. In geval van annulering of andere intrekking van een bestelling om welke reden dan ook, en zonder beperking van enig ander rechtsmiddel dat Newhaven Display kan hebben als gevolg van een dergelijke annulering of andere intrekking, omvatten redelijke annulerings- of restockingkosten alle door Newhaven Display gemaakte kosten en gedane toezeggingen, en zullen door de Klant aan Newhaven Display worden betaald.
Verzoeken van klanten om een nieuwe planning zijn onderworpen aan aanvaarding door Newhaven Display naar eigen goeddunken. Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd of verplaatst nadat de bestelling door Newhaven Display is ingediend bij de transporteur.
Newhaven Display behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken verkopen toe te wijzen en hoeveelheden van geselecteerde Producten te beperken onder haar klanten. Productspecificaties en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Prijzen en beschikbaarheid van producten en diensten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Fouten zullen worden gecorrigeerd wanneer ze worden ontdekt en Newhaven Display behoudt zich het recht voor om elk vermeld aanbod te herroepen en eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, ook nadat een bestelling is ingediend en ongeacht of de bestelling is bevestigd en uw creditcard in rekening is gebracht.
Als uw creditcard al is belast voor de aankoop en uw bestelling wordt geannuleerd, zal Newhaven Display het bedrag van de kosten op uw creditcardrekening crediteren. Het beleid van uw bank bepaalt wanneer dit bedrag op uw rekening wordt bijgeschreven. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze retourneren in overeenstemming met het retourbeleid van Newhaven Display.
1a. Geeft
De klant moet Newhaven Display binnen een jaar na datum van verzending op de hoogte stellen van elk defect product. Als Newhaven Display een retourzending accepteert, is de klant verantwoordelijk voor de retourvracht. Newhaven Display accepteert geen zendingen onder rembours. Neem contact op met een vertegenwoordiger voor een Return Materials Authorization Number en adresinstructies voordat u het product terugstuurt.
1b. Clausule ter voorkoming van namaakproducten
Alleen producten die oorspronkelijk door Newhaven Display of door een leverancier op aanwijzing van Newhaven Display (drop-ship) zijn verzonden, worden aan Newhaven Display geretourneerd. Alle andere producten worden onmiddellijk in quarantaine geplaatst en afgevoerd of teruggestuurd naar de klant.
De retourzending moet in de originele of een soortgelijke verpakking zitten. ESD-gevoelige producten mogen niet worden geopend, tenzij onder gecontroleerde omstandigheden.
2. Prijzen
Bestellingen worden gefactureerd tegen de prijzen (in US dollars) die gelden op het moment van verzending. De prijzen zijn zoals opgegeven door Newhaven Display en gelden voor de in de oorspronkelijke offerte vermelde periode. Indien geen periode is opgegeven, gelden de prijzen voor twee weken.
Prijzen zijn onderhevig aan verhoging in het geval van een stijging van de kosten van Newhaven Display of andere omstandigheden buiten Newhaven Display's redelijke controle. Als de Klant niet de hoeveelheid afneemt waarop de hoeveelheidsprijzen zijn gebaseerd, betaalt de Klant de niet-afgeprijsde prijs voor de werkelijk afgenomen hoeveelheid en/of een annulerings- of herstockeringsvergoeding. Restocking fee is 10% van de totale bestelling.
De prijzen zijn exclusief belastingen, heffingen en andere lasten, met inbegrip van verkoopbelasting, gebruiksbelasting, accijnzen, belasting over de toegevoegde waarde en soortgelijke belastingen of lasten opgelegd door overheidsinstanties, internationale verzendingskosten, vergoedingen voor expediteurs en makelaars, bankkosten, consulaire vergoedingen, invoerrechten en vergoedingen voor documenten; met inbegrip van, maar niet beperkt tot PPAP, milieutests, testplannen, verklaringen inzake de productinhoud of andere certificeringen.
3. Betalingsvoorwaarden
Alle betalingen moeten gebeuren in US Dollars. Creditcards worden geaccepteerd, waaronder de belangrijkste creditcards en de belangrijkste bankpassen. Betaling via netto dertig (30) dagen is beschikbaar voor bedrijven, scholen en instanties of zoals anders gespecificeerd door Newhaven Display. Aanvaardbare netto dertig (30) betaalmethoden zijn cheque, overschrijving, contant geld en creditcard (3,5% kosten zijn van toepassing).
Factuurgegevens van nieuwe klanten moeten voor verzending van de bestelling worden gecontroleerd. Wij reserveren 48 uur voorraad voor uw bestelling bij bestellingen die op geld wachten. Bestellingen worden na 10 werkdagen geannuleerd als het geld niet is ontvangen.
De Klant is verantwoordelijk voor rechten en belastingen. De Klant stemt ermee in het volledige nettobedrag van elke factuur van Newhaven Display te betalen overeenkomstig de voorwaarden van elke dergelijke factuur, zonder verrekening of aftrek.
Aanbetalingen voor aangepaste displays, nabestellingen, of andere redenen zoals bepaald door Newhaven Display, moeten worden betaald voordat de bestelling wordt vrijgegeven.
Bestellingen zijn onderworpen aan kredietgoedkeuring door Newhaven Display, die naar eigen goeddunken op elk moment de voorwaarden van het krediet van de Klant kan wijzigen, betaling in contanten, bankoverschrijving/proforma of per officiële bankcheque kan verlangen, en/of betaling kan verlangen van enige of alle verschuldigde of verschuldigde bedragen voor de bestelling van de Klant vóór verzending van enige of alle Producten.
Indien Newhaven Display redelijkerwijs van mening is dat het vermogen van de Klant om betalingen te verrichten kan worden aangetast of indien de Klant een factuur niet betaalt wanneer deze verschuldigd is, kan Newhaven Display de levering van een bestelling of enig resterend saldo daarvan opschorten totdat deze betaling is verricht of een bestelling of enig resterend saldo daarvan annuleren.
Newhaven Display heeft ook het recht om de creditcard van de klant in zijn bestand te belasten voor openstaande betalingen indien, na twee weken na kennisgeving aan de klant, geen betaling is ontvangen. Last-time-buy bestellingen moeten vooraf worden betaald.
De Klant blijft aansprakelijk voor de betaling van reeds verzonden Producten en alle door de Klant bestelde Niet-Standaard Producten. De Klant gaat ermee akkoord de financiële informatie te verstrekken die Newhaven Display redelijkerwijs kan verlangen voor het vaststellen van kredietvoorwaarden en/of voortzetting van kredietvoorwaarden.
Cheques worden geaccepteerd onder voorbehoud van inning en de datum van inning wordt beschouwd als de datum van betaling. Elke van de Klant ontvangen cheque kan door Newhaven Display worden aangewend voor elke verplichting die de Klant aan Newhaven Display verschuldigd is uit hoofde van dit of enig ander contract, ongeacht enige verklaring die op deze cheque staat of ernaar verwijst, zonder dat dit de aansprakelijkheid van de Klant voor eventuele aanvullende bedragen die de Klant aan Newhaven Display verschuldigd is, opheft. De aanvaarding door Newhaven Display van een dergelijke cheque vormt geen afstand van het recht van Newhaven Display om de inning van enig resterend saldo na te streven.
Facturen die niet op de vervaldag zijn betaald, dragen rente tot de datum van betaling tegen de maandelijkse rentevoet van 1,5%. Indien de Klant niet betaalt op de vervaldag, kan Newhaven Display alle wettelijke of billijke rechtsmiddelen aanwenden, in welk geval Newhaven Display recht heeft op vergoeding van de incassokosten en redelijke advocaatkosten. Op alle geretourneerde cheques wordt $25,00 servicekosten in rekening gebracht.
4. Verkoopbelasting
Indien wettelijk vereist, zal Newhaven Display federale, staats- en/of lokale verkoop-, gebruiks-, accijns- en andere belastingen innen die van toepassing zijn op de zending van een Klant. Deze belastingen komen bovenop de aankoopprijs van de Producten die onder een bestelling vallen. Klant zal de juiste belasting afdragen, tenzij klant is vrijgesteld van belasting en Newhaven Display een geldig ondertekend certificaat van belastingvrijstelling in haar bestand heeft.
5. Levering en titel
Alle zendingen door Newhaven Display zijn EXW op het punt van verzending vanaf de vestiging van Newhaven Display en het bedrag van alle transportkosten zal door de Klant aan Newhaven Display worden betaald naast de aankoopprijs van de Producten. Behoudens het recht van Newhaven Display om het transport op te schorten, geldt de levering van de Producten aan de vervoerder als levering aan de Klant en gaan de eigendom en het risico van verlies over op de Klant.
Alle bestellingen die voor rekening van Newhaven Display worden verzonden zijn inclusief verzekering voor de kosten van de goederen. Newhaven Display zal redelijke inspanningen leveren om de verzending en levering zo dicht mogelijk bij de door de Klant gevraagde leveringsdatum te plannen. Na bevestiging van een gevraagde leveringsdatum, kan de Klant een nieuwe datum aanvragen tot een maximum uitstel van dertig (30) dagen vanaf de bevestigde gevraagde leveringsdatum, onder voorbehoud van aanvaarding door Newhaven Display en kan een opslagvergoeding van 3% per maand vereisen.
Pull-in verzoeken kunnen op elk moment worden gedaan en zullen door Newhaven Display worden geaccepteerd, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product. Klant erkent dat door Newhaven Display verstrekte leveringsdata slechts schattingen zijn en dat Newhaven Display niet aansprakelijk is voor het niet leveren op dergelijke data. Selectie van de vervoerder en leveringsroute wordt gemaakt door Newhaven Display tenzij specifiek aangewezen door Klant.
Overnachting en 2e dag zendingen worden de volgende werkdag verzonden voor artikelen die op voorraad zijn. Voor internetbestellingen moeten speciale verzendverzoeken worden gericht aan de klantenservice (847) 844-8795. De meeste bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden, in afwachting van autorisatie van de creditcard.
Newhaven Display behoudt zich het recht voor om in gedeelten te leveren. Vertraging in de levering van een termijn geeft de Klant niet het recht om andere termijn(en) te annuleren. Levering van een termijn van Producten binnen dertig (30) dagen na de gevraagde datum geldt als tijdige levering. Levering van een hoeveelheid die afwijkt van de opgegeven hoeveelheid ontslaat Klant niet van de verplichting de levering te aanvaarden en de geleverde Producten te betalen.
6. Onze beperkte garantie
Newhaven Display geeft geen garanties met betrekking tot de verhandelbaarheid van de producten of hun geschiktheid of geschiktheid voor een bepaald doel of gebruik of met betrekking tot inbreuken.
De normale garantieperiode voor Newhaven Display producten is 1 jaar vanaf de datum van verzending; eventuele uitzonderingen op deze garantieperiode worden schriftelijk gemaakt naar goeddunken van Newhaven Display. De aansprakelijkheid van Newhaven Display die voortvloeit uit de verkoop van producten aan Klant is uitdrukkelijk beperkt tot reparatie en/of vervanging van dergelijke Producten, naar keuze van Newhaven Display, met dergelijke rechtsmiddelen exclusief en in plaats van alle andere.
Newhaven Display is niet verantwoordelijk voor eventuele latere of vervolg gebeurtenissen of letsel of schade aan personeel of gebruiker inclusief personeel en/of gebruiker van derden. Deze garantie komt in de plaats van alle andere garanties, hetzij mondeling, schriftelijk, uitdrukkelijk, impliciet of wettelijk. Impliciete garanties van geschiktheid voor een bepaald doel en verkoopbaarheid zijn uitdrukkelijk uitgesloten en niet van toepassing.
De kwaliteit van het product wordt bepaald door de individuele productspecificatie en de standaardkwaliteitsspecificatie van Newhaven Display, die op verzoek verkrijgbaar is. Eventuele aanvullende toepasselijke specificaties, regelgeving of statuten moeten duidelijk door de Klant worden gedefinieerd op de inkooporder.
Newhaven Display garandeert geen naleving van bekende of onbekende verordeningen, statuten of eisen van de klant, tenzij uitdrukkelijk vermeld in de Newhaven Display specificatie van elk product.
De verplichtingen van de Klant en de rechtsmiddelen van Newhaven Display met betrekking tot defecte of niet-conforme producten, zijn uitsluitend en alleen zoals hierin vermeld. Verder is geen garantie van toepassing indien het product is blootgesteld aan misbruik, statische ontlading, verwaarlozing, ongelukken, wijzigingen, of op enigerlei wijze is gesoldeerd of gewijzigd of indien de voorzorgsmaatregelen voor het omgaan met LCD's zijn genegeerd. Gebroken glas, krassen op de polarisator, mechanische schade en defecten die zijn veroorzaakt door versnelde omgevingstests zijn uitgesloten van garantie.
Bij het retourneren van producten moeten deze in de originele verpakking worden geretourneerd. Als de originele verpakking niet wordt gebruikt, moet het geretourneerde product goed worden verpakt om schade te voorkomen, anders vervalt de garantie. Voor elk geretourneerd onderdeel moet er een gedetailleerde beschrijving zijn van de gebreken of het defect.
Klik hier om onze Garantiebegeleidingspagina te bekijken.
7. RoHS-naleving en loodvrij beleid van het bedrijf
Het is het beleid van Newhaven Display om producten te identificeren en aan te bieden als RoHS-conform of loodvrij, alleen nadat aan specifieke eisen is voldaan. De Klant is verantwoordelijk voor het voldoen aan milieuvoorschriften die specifiek zijn voor het land, de staat of het grondgebied waar het product wordt gebruikt of weggegooid.
8. Beperking van aansprakelijkheid
IN GEEN GEVAL ZAL NEWHAVEN DISPLAY AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR SPECIALE, INCIDENTELE OF CONSEQUENTIËLE SCHADE VAN WELKE aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, schade als gevolg van winstderving of inkomstenderving, terugroepingskosten, claims voor serviceonderbrekingen of het niet leveren van downtime, test-, installatie- of verwijderingskosten, kosten van vervangende producten, materiële schade, persoonlijk letsel, overlijden of juridische kosten.
Het verhaal van de Klant op Newhaven Display voor enige vordering zal niet meer bedragen dan de door de Klant voor de goederen betaalde aankoopprijs, ongeacht de aard van de vordering, hetzij in garantie, contract of anderszins.
DE KLANT ZAL NEWHAVEN DISPLAY VRIJWAREN, VERDEDIGEN EN SCHADELOOS STELLEN VOOR ALLE CLAIMS VAN WELKE PARTIJ DAN OOK MET BETREKKING TOT PRODUCTEN GELEVERD DOOR NEWHAVEN DISPLAY EN VERWERKT IN HET PRODUCT VAN DE KLANT.
9. Kennisgeving over productveiligheid en beperkingen
Producten verkocht door Newhaven Display zijn niet ontworpen, bedoeld of geautoriseerd voor gebruik in levensondersteunende, levensverlengende, menselijke implanteerbare, nucleaire faciliteiten, vluchtregelsystemen of andere toepassingen waarin het falen van dergelijke Producten kan leiden tot persoonlijk letsel, verlies van leven of catastrofale schade aan eigendommen.
Als de Klant de Producten gebruikt of verkoopt voor gebruik in dergelijke toepassingen: (1) erkent de Klant dat een dergelijk gebruik of verkoop op eigen risico van de Klant is; (2) gaat de Klant ermee akkoord dat Newhaven Display niet aansprakelijk is, geheel of gedeeltelijk, voor enige claim of schade die voortvloeit uit een dergelijk gebruik; en (3) De KLANT VERKLAART ZICH TE INDEMNIFITEREN, TE VERDEDIGEN EN NEWHAVEN DISPLAY GARMLESS TE HOUDEN VAN EN TEGEN ALLE KLACHTEN, SCHADE, VERLIES, KOSTEN, UITGAVEN EN AANSPRAKELIJKHEDEN DIE UIT OF IN VERBAND MET ZIJN GEBRUIK OF VERKOOP KOMEN.
10. Verklaringen en advies
Indien verklaringen of adviezen, technisch of anderszins, worden aangeboden of gegeven aan de Klant, worden dergelijke verklaringen of adviezen geacht te zijn gegeven als een tegemoetkoming aan de Klant en zonder kosten. Newhaven Display is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud of het gebruik van dergelijke verklaringen of adviezen.
De technische ondersteuning van Newhaven Display vindt plaats per telefoon en e-mail en is daarom uiterst beperkt van omvang, waardoor wij niet rechtstreeks kunnen deelnemen aan het ontwerp van producten van klanten. Wij voeren geen geschiktheidsstudies uit voor producten die wij verkopen, noch voor het eindproduct dat een klant produceert.
Productafbeeldingen op de site kunnen zijn gewijzigd, zijn mogelijk niet representatief voor het werkelijke product in gebruik, en mogen niet uitsluitend worden gebruikt om de kleur of resolutie van het product te identificeren of er een werkelijke weergave van te zijn.
11. Niet-annuleerbaar/Niet-retourneerbaar Product
Van tijd tot tijd zal Newhaven Display de Klant op de hoogte stellen van een product dat "NC/NR" is, (Non-Cancelable/Non-Returnable) bij de vaststelling dat een bestelling dergelijke verkoopvoorwaarden vereist. De Klant begrijpt dat "NC/NR" producten door Newhaven Display speciaal voor de Klant worden vervaardigd. Ongeacht de omstandigheden gaat de Klant ermee akkoord dat "NC/NR" producten niet geannuleerd, geretourneerd of opnieuw ingepland mogen worden door de afnemer zonder schriftelijke toestemming van Newhaven Display.
12. Intellectuele eigendom
Het intellectuele eigendom van alle door Newhaven Display ontworpen, ontwikkelde en geproduceerde artikelen berust bij Newhaven Display. De betaling van Non Recurring Engineering (NRE) kosten door een klant verleent geen rechten op de intellectuele eigendom van ontwerpen die direct of indirect voortvloeien uit de ontwikkeling. Als onderdeel van elk contract, of het nu de betaling van NRE omvat of niet, moet de klant zonder voorbehoud accepteren dat Newhaven Display de rechtmatige eigenaar is van alle intellectuele eigendomsrechten voor producten die onder contract worden geleverd. De klant mag de ontwerpen van producten van Newhaven Display niet kopiëren of toestaan dat derden deze kopiëren.
Niet inbegrepen in NRE Charge:
- Ontwerpwerkzaamheden
- IER in welke vorm dan ook, inclusief auteursrechten
- Productierechten
- Informatie betreffende ontwerp- of fabricagematerialen, -methoden of -technieken
13. Kennisgeving einde levensduur / productwijziging
Newhaven Display behoudt zich het recht voor om een product op elk moment te beëindigen of te wijzigen met of zonder voorafgaande kennisgeving. In het geval van product EOL of verandering (ECN), zal Newhaven Display een redelijke inspanning leveren om de getroffen klanten zo snel mogelijk te informeren. Last-time-buy van EOL of gewijzigde producten kan beschikbaar zijn. EOL of productwijziging geeft de klant niet het recht om enige termijn(en) te annuleren of verzending van een geaccepteerde bestelling te weigeren zonder schriftelijke goedkeuring van Newhaven Display.
14. Overmacht
Newhaven Display is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering of voor het niet nakomen van haar verplichtingen als gevolg van oorzaken buiten haar redelijke controle met inbegrip van, maar niet beperkt tot, product toewijzingen, materiaal tekorten, arbeidsconflicten, transport vertragingen, onvoorziene omstandigheden, daden van God, daden of nalatigheden van andere partijen, daden of nalatigheden van civiele of militaire autoriteiten, prioriteiten van de overheid, branden, stakingen, overstromingen, ernstige weersomstandigheden, computer onderbrekingen, terrorisme, epidemieën, quarantaine beperkingen, rellen of oorlog.
De termijn van Newhaven Display voor levering of uitvoering zal worden verlengd met de periode van dergelijke vertraging of Newhaven Display kan, naar eigen keuze, elke bestelling of het resterende deel daarvan annuleren, zonder aansprakelijkheid, door kennisgeving aan de Klant.
15. Exportcontrole
Newhaven Display is toegewijd aan de naleving van alle Amerikaanse exportvoorschriften en -wetten. Newhaven Display zal niet verkopen of verzenden naar landen die onder een embargo vallen van het U.S. Treasury Office of Foreign Asset Control (OFAC). Newhaven Display zal niet verkopen of verzenden aan personen of organisaties die door het Amerikaanse Ministerie van Financiën zijn geïdentificeerd als Specially Designated Nationals en geblokkeerde personen. Newhaven Display zal geen producten verkopen of verzenden die verboden zijn onder de Export Administration Regulations aan personen of organisaties die door het U.S. Department of Commerce, Bureau of Industry and Security (BIS) zijn geïdentificeerd. Newhaven Display zal geen exportvergunningen aanvragen krachtens de Export Administration Regulations.
Verder verbiedt Newhaven Display de wederuitvoer, tussenhandel of overslag van haar producten naar personen, organisaties of landen die door de OFAC of BIS zijn verboden. De verkoop, wederverkoop of andere beschikking van Producten, en alle gerelateerde technologie of documentatie, zijn onderworpen aan de exportcontrole wetten, voorschriften en orders van de Verenigde Staten en kunnen onderworpen zijn aan de export- en/of importcontrole wetten en voorschriften van andere landen. De Klant stemt ermee in al deze wetten, voorschriften en bevelen na te leven.
De Klant erkent voorts dat hij geen Producten rechtstreeks of onrechtstreeks zal uitvoeren naar een land waarnaar een dergelijke uitvoer of overdracht beperkt of verboden is. De Klant erkent zijn verantwoordelijkheid voor het verkrijgen van een eventueel vereiste uitvoer-, wederuitvoer- of invoervergunning.
16. Privacy
Op het gebruik van onze Producten en Diensten is het Privacybeleid van Newhaven van toepassing, dat beschikbaar is op https://newhavendisplay.com/privacy-policy/.