Política de envíos

Standard Processing

La mayoría de los pedidos se envían en un plazo de 1 a 2 días laborables, previa autorización de la tarjeta de crédito.

Cutoff Time for Orders

Our cutoff time for orders is 12:00 pm Central Standard Time (CST), Monday through Friday. Orders placed before 12:00 pm CST on these days will be processed and shipped out on the same day for in-stock products. Please note that this schedule may be subject to adjustments during holidays.

Overnight and 2nd-day Shipments

Los envíos nocturnos y de segundo día se enviarán el siguiente día laborable para los artículos en stock. Para pedidos a través del sitio web, las solicitudes de envío especiales deben dirigirse al servicio de atención al cliente llamando al (847) 844-8795 en horario laboral normal.

Shipment Terms

Todos los envíos realizados por Newhaven Display son EXW punto de embarque desde las instalaciones de Newhaven Display. El importe de todos los gastos de transporte serán pagados a Newhaven Display por el Cliente, además del precio de compra de los Productos.

Title and Risk of Loss

Sujeto al derecho de Newhaven Display de detener el tránsito, la entrega de los Productos al transportista constituirá la entrega al Cliente, y la titularidad y el riesgo de pérdida pasarán al Cliente.

Seguros

Todos los pedidos enviados por cuenta de Newhaven Display incluirán un seguro por el coste de la mercancía. Newhaven Display hará esfuerzos razonables para iniciar el envío y programar la entrega lo más cerca posible de la(s) fecha(s) de entrega solicitada(s) por el Cliente.

Reprogramación de la entrega

Después de la confirmación de una fecha de entrega solicitada, el Cliente puede solicitar una reprogramación hasta un máximo de treinta (30) días a partir de la fecha de entrega solicitada confirmada, sujeta a la aceptación de Newhaven Display y puede requerir una tarifa de almacenamiento del 3% por mes.

Las solicitudes de Pull-in pueden ser realizadas en cualquier momento y aceptadas por Newhaven Display, dependiendo de la disponibilidad del producto. El Cliente reconoce que las fechas de entrega proporcionadas por Newhaven Display son sólo estimaciones y que Newhaven Display no será responsable de la falta de entrega en dichas fechas.

Transportistas

La selección del transportista y de la ruta de entrega correrá a cargo de Newhaven Display a menos que el Cliente lo designe específicamente. Trabajamos con las principales compañías de transporte, incluyendo FedEx, UPS, USPS y DHL.

Firma obligatoria

Shipping is a service you are buying from a carrier (USPS, UPS, or FedEx) along with your order from us. Require Signature on Delivery is an add-on shipping service we encourage our customers to add for an extra layer of security to their packages.

Online orders of $2,500 and above will require a signature on delivery at no additional charge. If your online order total is below $2,500, you can add or opt out of this extra add-on service during checkout. Please note that by waiving the signature on delivery, we are not liable for filing claims with the carrier if the goods are lost or damaged during shipment.

Al eliminar el requisito de la firma, usted entiende que Newhaven Display no se hace responsable de la pérdida o deterioro de la mercancía.

Entregas parciales

Newhaven Display se reserva el derecho de realizar entregas a plazos. El retraso en la entrega de un plazo no dará derecho al Cliente a cancelar ningún otro plazo.

La entrega de cualquier entrega de Productos dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha solicitada constituirá una entrega puntual.

La entrega de una cantidad que difiera de la cantidad especificada no eximirá al Cliente de su obligación de aceptar la entrega y pagar los Productos entregados.

Atención al cliente

Si sigue teniendo preguntas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en horario laboral. Estamos aquí para ayudarle.