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Produktunterstützung
Haben Sie Fragen zu einem Produkt von Newhaven Display, das Sie verwenden? Unser Technikteam steht Ihnen mit fachkundiger Beratung und Unterstützung zur Seite, damit Sie Ihr Projekt optimal umsetzen können.
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Geben Sie uns ein paar Details zu Ihrem Projekt und unser Team erstellt Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Display-Anforderungen. Schnell, präzise und darauf ausgelegt, Ihr Projekt mit Zuversicht voranzubringen.
Rückgabeanforderung
Bei Newhaven Display ist es unser Ziel, Display-Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität anzubieten. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir akzeptieren Rückgaben oder Umtausch von Standardprodukten innerhalb von 14 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum für alle Produkte, die über unsere Website gekauft wurden. Es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % erhoben. Wir können keine Rückgaben akzeptieren, wenn die Bestellung eine Sonderanfertigung enthielt, darunter auch Anschlüsse und Steckverbinder, die auf das Display gelötet wurden.
Der Kunde trägt sowohl die Kosten für die Rücksendung als auch die Versandkosten der ursprünglichen Bestellung, es sei denn, das Produkt ist defekt und unterliegt der Garantie. Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Wenn Sie das Produkt bei einem autorisierten Newhaven Display-Händler gekauft haben, müssen Sie die Rücksendung über diesen Händler abwickeln. Wenn Ihr Produkt unseren Garantiebestimmungen entspricht, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rücksendung.
Bitte füllen Sie das nachstehende Formular aus, damit unser Team es prüfen kann. Wir werden uns sofort darum kümmern, ob Ihr Produkt für eine Reparatur, einen Austausch oder eine Rückgabe in Frage kommt.