noll

Allmänna villkor

Välkommen till vår webbplats. Genom att använda webbplatsen newhavendisplay.com, handla eller använda Newhaven Displays produkter eller tjänster samtycker du till att följa följande villkor.

Newhaven Display förbehåller sig rätten att när som helst göra ändringar på webbplatsen eller i villkoren, och det är ditt ansvar att granska villkoren för uppdateringar eller ändringar som gäller för dina transaktioner och din användning av denna webbplats.

Om du inte godkänner villkoren bör du inte använda newhavendisplay.com eller handla produkter och tjänster från Newhaven Display.

Det är förbjudet att manipulera webbplatsen, förfalska en användares identitet, använda inköpsagenter eller bedriva bedräglig verksamhet på webbplatsen.


Genom att använda denna webbplats eller beställa via Newhaven Display godkänner du följande villkor.

1. Godkännande och avbokning av beställningar

Alla beställningar måste godkännas skriftligen av Newhaven Display. En skriftlig bekräftelse på mottagandet av en beställning innebär inte i sig ett sådant godkännande. Beställningar som godkänts av Newhaven Display kan annulleras av kunden efter skriftligt medgivande från Newhaven Display, förutsatt att beställningen inte är av typen ”NC/NR”, ”icke-standardprodukter” eller omfattas av ett inköpsavtal.

NCNR står för "Non-Cancelable, Non-Returnable" (ej avbokningsbar, ej returnerbar). Detta påverkar inte Newhaven Displays garanti, som ger kunderna rätt att meddela oss om material som inte uppfyller kraven inom ett år från leveransdatumet.

Icke-standardprodukter definieras som produkter som är specialbeställningar, kundbeställningar, beställningar av icke-standardprodukter, produkter som inte normalt finns i lager eller beställningar av mervärdesprodukter.

Icke-standardprodukter kan inte avbeställas eller returneras. Vid avbeställning eller annat återkallande av en order av någon anledning, och utan att begränsa andra rättsmedel som Newhaven Display kan ha till följd av sådan avbeställning eller annat återkallande, ska rimliga avbeställnings- eller återlagringsavgifter inkludera alla kostnader som Newhaven Display har ådragit sig och åtaganden som Newhaven Display har gjort, och ska betalas av kunden till Newhaven Display.

Kundens begäran om ombokning måste godkännas av Newhaven Display efter eget gottfinnande. Beställningar kan inte avbokas eller ombokas efter att beställningen har skickats av Newhaven Display till transportören.

Newhaven Display förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande fördela försäljningen och begränsa kvantiteterna av utvalda produkter mellan sina kunder. Produktspecifikationer och tillgänglighet kan ändras utan föregående meddelande. Priser och tillgänglighet för produkter och tjänster kan ändras utan föregående meddelande.

Fel kommer att korrigeras när de upptäcks och Newhaven Display förbehåller sig rätten att återkalla alla angivna erbjudanden och korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden, även efter att en beställning har skickats in och oavsett om beställningen har bekräftats och ditt kreditkort debiterats.

Om ditt kreditkort redan har debiterats för köpet och din beställning annulleras, kommer Newhaven Display att kreditera ditt kreditkortskonto med det debiterade beloppet. De enskilda bankernas policyer avgör när detta belopp krediteras ditt konto. Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera det i enlighet med Newhaven Displays returpolicy.

1a. Returer

Kunden måste meddela Newhaven Display inom ett år från leveransdatumet om någon produkt är defekt. Om Newhaven Display godkänner en retur, ansvarar kunden för returfrakten. Newhaven Display accepterar inte leveranser mot postförskott. Kontakta en säljare för att få ett returneringsnummer och adresseringsinstruktioner innan du returnerar produkten.

1b. Klausul om förebyggande av förfalskade produkter

Endast produkter som ursprungligen skickats från Newhaven Display eller från en leverantör på uppdrag av Newhaven Display (drop-ship) kommer att returneras till Newhaven Display. Alla andra kommer omedelbart att sättas i karantän och kasseras eller returneras till kunden.

Returen ska ske i originalförpackningen eller liknande förpackning. ESD-känsliga produkter får endast öppnas under kontrollerade förhållanden.


2. Prissättning

Beställningar faktureras till de priser (i amerikanska dollar) som gäller vid leveranstidpunkten. Priserna anges av Newhaven Display och gäller under den period som anges i den ursprungliga offerten. Om ingen period anges gäller de angivna priserna i två veckor.

Priserna kan komma att höjas i händelse av en ökning av Newhaven Displays kostnader eller andra omständigheter som ligger utanför Newhaven Displays rimliga kontroll. Om kunden inte köper den kvantitet som kvantitetspriserna baseras på, kommer kunden att betala det icke-rabatterade priset för den faktiskt köpta kvantiteten och/eller en avboknings- eller återställningsavgift. Återställningsavgiften är 20 % av ordertotalen.

Priserna är exklusive skatter, avgifter och andra kostnader, inklusive försäljnings-, användnings-, punkt-, mervärdes- och liknande skatter eller avgifter som påförs av någon myndighet, internationella fraktkostnader, speditörs- och mäklararvoden, bankavgifter, konsulära avgifter, importtullar och dokumentavgifter, inklusive men inte begränsat till PPAP, miljöprovningar, provningsplaner, produktinnehållsdeklarationer eller andra certifieringar.


3. Betalningsvillkor

Alla betalningar måste göras i amerikanska dollar. Vi accepterar alla vanliga kreditkort och bankkort. Betalning inom 30 dagar är tillgängligt för företag, skolor och myndigheter eller enligt vad som anges av Newhaven Display. Godkända betalningsmetoder inom 30 dagar är check, banköverföring, kontanter och kreditkort (3,5 % avgift tillkommer).

Kreditkortsuppgifter måste verifieras för nya kunder innan beställningen skickas. Vi reserverar varor för din beställning i 48 timmar för beställningar som väntar på betalning. Beställningar annulleras efter 10 arbetsdagar om betalningen inte har mottagits.

Kunden ansvarar för tullar och skatter. Kunden samtycker till att betala hela nettobeloppet på varje faktura från Newhaven Display i enlighet med villkoren i varje sådan faktura, utan avdrag eller kvittning.

Depositioner för specialanpassade displayer, restnoterade produkter eller andra skäl som fastställs av Newhaven Display måste betalas innan ordern släpps.

Beställningar är föremål för kreditgodkännande av Newhaven Display, som efter eget gottfinnande när som helst kan ändra villkoren för kundens kredit, kräva betalning kontant, via banköverföring/proforma eller med officiell bankcheck, och/eller kräva betalning av hela eller delar av det belopp som ska betalas eller kommer att betalas för kundens beställning innan leverans av hela eller delar av produkterna.

Om Newhaven Display har rimliga skäl att tro att kundens betalningsförmåga kan vara nedsatt eller om kunden inte betalar en faktura i tid, kan Newhaven Display avbryta leveransen av en order eller återstående saldo tills betalningen har gjorts, eller annullera en order eller återstående saldo.

Newhaven Display har också rätt att debitera kundens registrerade kreditkort för eventuella utestående betalningar om ingen betalning har mottagits två veckor efter att kunden har underrättats. Beställningar av sista köp måste betalas i förskott.

Kunden förblir skyldig att betala för alla produkter som redan har levererats och alla icke-standardprodukter som beställts av kunden. Kunden samtycker till att lämna sådan finansiell information som Newhaven Display rimligen kan kräva för att fastställa kreditvillkor och/eller fortsatta kreditvillkor.

Checkar accepteras under förutsättning att de kan lösas in, och inlösendatumet kommer att betraktas som betalningsdatum. Alla checkar som mottas från kunden kan av Newhaven Display användas för att reglera kundens skulder till Newhaven Display enligt detta eller något annat avtal, oavsett vad som står på eller hänvisar till sådan check, utan att kundens ansvar för eventuella ytterligare belopp som kunden är skyldig Newhaven Display upphör. Newhaven Displays accept av en sådan check innebär inte att Newhaven Display avstår från sin rätt att kräva in eventuellt återstående saldo.

Fakturor som inte betalas i tid kommer att belastas med ränta fram till betalningsdagen med en månadsränta på 1,5 %. Om kunden inte betalar i tid kan Newhaven Display vidta rättsliga eller skäliga åtgärder, i vilket fall Newhaven Display har rätt till ersättning för inkassokostnader och rimliga advokatkostnader. En serviceavgift på 25,00 dollar tillkommer för alla returnerade checkar.


4. Moms

När det krävs enligt lag kommer Newhaven Display att ta ut federala, statliga och/eller lokala försäljnings-, användnings-, punkt- och andra skatter som gäller för kundens leverans. Dessa skatter tillkommer utöver inköpspriset för de produkter som omfattas av en order. Kunden ska betala korrekt skatt om inte kunden är skattebefriad och Newhaven Display har ett giltigt undertecknat skattebefrielseintyg i sina arkiv.


5. Leverans och äganderätt

Alla leveranser från Newhaven Display sker EXW från Newhaven Displays anläggning och alla transportkostnader betalas till Newhaven Display av kunden utöver produktens inköpspris. Med förbehåll för Newhaven Displays rätt att stoppa transporten, innebär leveransen av produkterna till transportören att leveransen till kunden har skett och äganderätten och risken för förlust övergår till kunden.

Alla beställningar som skickas på Newhaven Displays konto inkluderar försäkring för varukostnaden. Newhaven Display kommer att göra rimliga ansträngningar för att initiera leveransen och planera leveransen så nära kundens önskade leveransdatum som möjligt. Efter bekräftelse av ett önskat leveransdatum kan kunden begära en omplanering med upp till trettio (30) dagars förskjutning från det bekräftade önskade leveransdatumet, förutsatt att Newhaven Display godkänner detta och kan kräva en lagringsavgift på 3 % per månad.

Beställningar kan göras när som helst och kommer att accepteras av Newhaven Display beroende på produktens tillgänglighet. Kunden är medveten om att leveransdatum som anges av Newhaven Display endast är uppskattningar och att Newhaven Display inte kan hållas ansvarigt för att leveransen inte sker på dessa datum. Val av transportör och leveransväg görs av Newhaven Display om inte kunden uttryckligen anger något annat.

Övernatt- och tvådagarsleveranser skickas nästa arbetsdag för varor som finns i lager. För internetbeställningar ska särskilda leveransönskemål riktas till kundtjänst (847) 844-8795. De flesta beställningar skickas inom 1–2 arbetsdagar, i väntan på kreditkortsgodkännande.

Newhaven Display förbehåller sig rätten att leverera i delpartier. Försenad leverans av ett delparti ger inte kunden rätt att avbeställa andra delpartier. Leverans av ett delparti av produkterna inom trettio (30) dagar efter begärd leveransdag ska anses vara en leverans i tid. Leverans av en kvantitet som avviker från den angivna kvantiteten befriar inte kunden från skyldigheten att ta emot leveransen och betala för de levererade produkterna.


6. Vår begränsade garanti

Newhaven Display GER INGEN GARANTI AVSEENDE PRODUKTENS SÄLJBARHET ELLER DESS LÄMPLIGHET ELLER ANVÄNDBARHET FÖR NÅGOT SÄRSKILT SYFTE ELLER ANVÄNDNING ELLER AVSEENDE INTRÅNG.

Den normala garantiperioden för Newhaven Display-produkter är 1 år från leveransdatum. Eventuella undantag från denna garantiperiod kommer att göras skriftligen efter Newhaven Displays gottfinnande. Newhaven Displays ansvar som uppstår till följd av försäljning av produkter till kunden är uttryckligen begränsat till reparation och/eller utbyte av sådana produkter, efter Newhaven Displays val, med sådana åtgärder som exklusiva och i stället för alla andra.

Newhaven Display ansvarar inte för några efterföljande eller följdhändelser eller skador på personal eller användare, inklusive tredje parts personal och/eller användare. Denna garanti ersätter alla andra garantier, vare sig de är muntliga, skriftliga, uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade. Underförstådda garantier om lämplighet för ett visst ändamål och säljbarhet är uttryckligen undantagna och gäller inte.

Produktkvaliteten bestäms av individuella produktspecifikationer och Newhaven Displays standardkvalitetsspecifikation, som finns tillgänglig på begäran. Eventuella ytterligare tillämpliga specifikationer, föreskrifter eller lagar måste tydligt anges av kunden på inköpsordern.

Newhaven Display garanterar inte efterlevnad av kända eller okända regler, lagar eller kundkrav, såvida detta inte uttryckligen anges i Newhaven Displays specifikationer för varje produkt.

Kundens skyldigheter och Newhaven Displays rättsmedel avseende defekta eller icke-överensstämmande produkter är enbart och uteslutande de som anges här. Vidare gäller ingen garanti om produkten har utsatts för felaktig användning, statisk urladdning, försummelse, olycka, modifiering eller har lödts eller ändrats på något sätt, eller om någon av försiktighetsåtgärderna för hantering av LCD-skärmar har åsidosatts. Krossat glas, repor på polarisatorn, mekaniska skador samt defekter som orsakats av accelererade miljöprovningar omfattas inte av garantin.

Vid retur av produkter måste dessa returneras i sin originalförpackning. Om originalförpackningen inte används måste den returnerade produkten förpackas på ett korrekt sätt för att förhindra skador, annars upphör garantin att gälla. Det måste finnas en detaljerad beskrivning av fel eller defekter för varje returnerad del.

Klicka här för att se vår sida med garantivillkor.


7. Företagets RoHS-efterlevnad och policy för blyfrihet

Det är Newhaven Displays policy att identifiera och erbjuda kunderna produkter som är RoHS-kompatibla eller blyfria, först efter att specifika krav har uppfyllts. Kunden ansvarar för att uppfylla alla miljöbestämmelser som gäller för det land, den delstat eller det territorium där produkten används eller kasseras.


8. Ansvarsbegränsning

NEVERHAVEN DISPLAY SKA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER HÅLLAS ANSVARIGT FÖR NÅGRA SÄRSKILDA, OFÖRUTSEDDA ELLER FÖLJDSSKADOR AV NÅGOT SLAG, inklusive, men inte begränsat till, skador till följd av förlust av vinst eller intäkter, återkallningskostnader, krav på ersättning för avbrott i tjänsten eller underlåtenhet att leverera, kostnader för testning, installation eller borttagning, kostnader för ersättningsprodukter, egendomsskada, personskada, dödsfall eller rättegångskostnader.

Kundens ersättning från Newhaven Display för eventuella anspråk får inte överstiga det inköpspris som kunden har betalat för varorna, oavsett anspråkets art, vare sig det gäller garanti, avtal eller annat.

KUNDEN SKALL GOTTGÖRA, FÖRSVARA OCH HÅLLA NEWHAVEN DISPLAY SKADELÖS FRÅN ALLA ANSPRÅK SOM FRAMSTÄLLS AV NÅGON PART AVSEENDE PRODUKTER SOM LEVERERATS AV NEWHAVEN DISPLAY OCH INKLUDERATS I KUNDENS PRODUKT.


9. Produktsäkerhetsinformation och begränsningar

Produkter som säljs av Newhaven Display är inte konstruerade, avsedda eller godkända för användning i livsuppehållande system, implantat i människor, kärnkraftsanläggningar, flygkontrollsystem eller andra tillämpningar där ett fel på sådana produkter kan leda till personskador, dödsfall eller katastrofala materiella skador.

Om kunden använder eller säljer produkterna för användning i sådana tillämpningar: (1) kunden erkänner att sådan användning eller försäljning sker på kundens egen risk; (2) kunden samtycker till att Newhaven Display inte är ansvarigt, helt eller delvis, för några anspråk eller skador som uppstår till följd av sådan användning; och (3) KUNDEN SAMTYCKER TILL ATT GOTTGÖRA, FÖRSVARA OCH HÅLLA NEWHAVEN DISPLAY SKADESLÖS FRÅN OCH MOT ALLA ANSPRÅK, SKADOR, FÖRLUSTER, KOSTNADER, UTGIFTER OCH SKULDFÖRBINDELSER SOM UPPSTÅR UR ELLER I SAMBAND MED SÅDAN ANVÄNDNING ELLER FÖRSÄLJNING.


10. Uttalanden och råd

Om uttalanden eller råd, tekniska eller andra, erbjuds eller ges till kunden, ska sådana uttalanden eller råd anses vara en tjänst till kunden och ges utan kostnad. Newhaven Display har inget ansvar eller någon skyldighet för innehållet i eller användningen av sådana uttalanden eller råd.

Newhaven Display Teknisk support tillhandahålls via telefon och e-post och är därför mycket begränsad i omfattning, vilket hindrar oss från att direkt delta i utformningen av kundernas produkter. Vi genomför inte studier av produkters lämplighet för de produkter vi säljer eller för den slutprodukt som kunden tillverkar.

Produktbilderna på webbplatsen kan ha ändrats, kanske inte är representativa för den faktiska produkten i bruk och bör inte användas enbart för att identifiera eller vara en faktisk representation av produktens färg eller upplösning.


11. Produkter som inte kan avbokas/returneras

Newhaven Display kommer från tid till annan att meddela kunden om en produkt är "NC/NR" (ej avbokningsbar/ej returnerbar) efter att ha fastställt att en order kräver sådana försäljningsvillkor. Kunden förstår att ”NC/NR”-produkter tillverkas av Newhaven Display specifikt för kunden. Oavsett omständigheterna samtycker kunden till att ”NC/NR”-produkter inte får avbokas, returneras eller ombokas av köparen utan skriftligt medgivande från Newhaven Display.


12. Immateriella rättigheter

Den immateriella äganderätten till alla artiklar som designats, utvecklats och tillverkats av Newhaven Display tillhör Newhaven Display. Kundens betalning av engångskostnader för teknikutveckling (NRE) ger inte någon rätt till immateriell äganderätt till några konstruktioner som direkt eller indirekt härrör från utvecklingen. Som en del av alla avtal, oavsett om de inkluderar betalning av NRE eller inte, måste kunden utan förbehåll acceptera att Newhaven Display är den rättmätiga ägaren av alla immateriella rättigheter för produkter som levereras enligt avtalet. Kunden får inte kopiera eller tillåta någon tredje part att kopiera designen av någon av Newhaven Displays produkter.

Ingår inte i NRE-avgiften:

  • Designutvecklingsaktiviteter
  • Immateriella rättigheter i alla former, inklusive upphovsrätt
  • Tillverkningsrättigheter
  • Information om design eller tillverkningsmaterial, metoder eller tekniker

13. Meddelande om produktens livslängd/produktändring

Newhaven Display förbehåller sig rätten att när som helst avbryta eller ändra en produkt med eller utan föregående meddelande. I händelse av produktens EOL eller ändring (ECN) kommer Newhaven Display att göra rimliga ansträngningar för att meddela de berörda kunderna så snart som möjligt. Sista köp av utgångna eller ändrade produkter kan vara tillgängligt. Utgångna eller ändrade produkter ger inte kunden rätt att avbryta någon delbetalning eller vägra leverans av en accepterad order utan skriftligt godkännande från Newhaven Display.


14. Force majeure

Newhaven Display ansvarar inte för förseningar i leveransen eller för underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter på grund av orsaker utanför dess rimliga kontroll, inklusive, men inte begränsat till, produktallokeringar, materialbrist, arbetskonflikter, transportförseningar, oförutsedda omständigheter, force majeure, handlingar eller underlåtenheter från andra parter, handlingar eller underlåtenheter från civila eller militära myndigheter, regeringens prioriteringar, bränder, strejker, översvämningar, svåra väderförhållanden, datoravbrott, terrorism, epidemier, karantänrestriktioner, upplopp eller krig.

Newhaven Displays leverans- eller prestationstid förlängs med den tid som förseningen varar, eller så kan Newhaven Display, efter eget val, annullera hela eller delar av beställningen utan ansvar genom att meddela kunden.


15. Exportkontroll

Newhaven Display förbinder sig att följa alla amerikanska exportbestämmelser och lagar. Newhaven Display kommer inte att sälja eller leverera till länder som omfattas av embargo från det amerikanska finansdepartementets kontor för kontroll av utländska tillgångar (OFAC). Newhaven Display kommer inte att sälja eller leverera till personer eller organisationer som av det amerikanska finansdepartementet identifierats som särskilt utpekade medborgare och blockerade personer. Newhaven Display kommer inte att sälja eller leverera produkter som är förbjudna enligt exportadministrationsbestämmelserna till individer eller organisationer som identifierats av det amerikanska handelsdepartementet, Bureau of Industry and Security (BIS). Newhaven Display kommer inte att ansöka om exportlicenser i enlighet med exportadministrationsbestämmelserna.

Vidare förbjuder Newhaven Display återexport, förmedling eller omlastning av sina produkter till personer, organisationer eller länder som är förbjudna av OFAC eller BIS. Försäljning, återförsäljning eller annan avyttring av produkter och all relaterad teknik eller dokumentation omfattas av USA:s exportkontrollagar, -förordningar och -beslut och kan omfattas av andra länders export- och/eller importkontrollagar och -förordningar. Kunden samtycker till att följa alla sådana lagar, förordningar och föreskrifter.

Kunden bekräftar vidare att denne inte direkt eller indirekt kommer att exportera några produkter till något land där sådan export eller överföring är begränsad eller förbjuden. Kunden bekräftar sitt ansvar att skaffa alla licenser för export, återexport eller import som kan krävas.


16. Sekretess

Användningen av våra produkter och tjänster omfattas av Newhavens sekretesspolicy för displayer, som finns tillgänglig på https://newhavendisplay.com/privacy-policy/.