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製品サポート
ニューヘイブンディスプレイ製品についてご質問ですか?当社のエンジニアリングチームが専門的なガイダンスとサポートを提供し、お客様のプロジェクトを最大限に活用できるようお手伝いします。
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プロジェクトの詳細をいくつかお聞かせください。当社のチームがお客様のディスプレイニーズに合わせた見積もりを作成いたします。迅速かつ正確で、プロジェクトを確実に前進させるお手伝いをいたします。
返品依頼
ニューヘイブン・ディスプレイでは、最高品質のディスプレイ製品とサービスを提供することを目指しています。万が一問題が生じた場合、当社がサポートいたします。当社ウェブサイトで購入された全製品について、購入日から14日以内の標準製品の返品または交換を受け付けます。返品時には20%の再在庫手数料が適用されます。注文にカスタマイズが含まれる場合(ディスプレイへのコネクタやヘッダーのはんだ付けを含む)、返品はお受けできません。
お客様は、製品に欠陥があり保証期間内でない限り、返品送料および元の注文時の送料の両方を負担するものとします。製品は未使用で元の包装のまま返品する必要があります。
正規のニューヘイブン・ディスプレイ販売代理店からご購入いただいた場合、返品はご購入先の販売代理店を通じてお手続きください。製品が当社の保証規定に該当する場合、返品対象となる可能性があります。
以下のフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。お客様の製品が修理、交換、返品の対象となるかどうか、すぐに確認させていただきます。