Politica di spedizione

Standard Processing

La maggior parte degli ordini viene spedita entro 1-2 giorni lavorativi, in attesa dell'autorizzazione della carta di credito.

Cutoff Time for Orders

Our cutoff time for orders is 12:00 pm Central Standard Time (CST), Monday through Friday. Orders placed before 12:00 pm CST on these days will be processed and shipped out on the same day for in-stock products. Please note that this schedule may be subject to adjustments during holidays.

Overnight and 2nd-day Shipments

Le spedizioni notturne e di secondo giorno saranno effettuate il giorno lavorativo successivo per gli articoli in stock. Per gli ordini relativi al sito web, le richieste di spedizione speciali devono essere indirizzate al servizio clienti chiamando il numero (847) 844-8795 durante il normale orario di lavoro.

Shipment Terms

Tutte le spedizioni di Newhaven Display sono EXW al punto di spedizione dalla sede di Newhaven Display. L'importo di tutte le spese di trasporto sarà pagato a Newhaven Display dal Cliente in aggiunta al prezzo di acquisto dei Prodotti.

Title and Risk of Loss

Fatto salvo il diritto di Newhaven Display di fermarsi durante il trasporto, la consegna dei Prodotti al vettore costituirà consegna al Cliente e la proprietà e il rischio di perdita passeranno al Cliente.

Assicurazione

Tutti gli ordini spediti per conto di Newhaven Display includeranno l'assicurazione per il costo della merce. Newhaven Display farà ogni ragionevole sforzo per avviare la spedizione e programmare la consegna il più vicino possibile alla/e data/e di consegna richiesta dal Cliente.

Riprogrammazione della consegna

Dopo la conferma di una data di consegna richiesta, il Cliente può richiedere una riprogrammazione fino a un massimo di trenta (30) giorni dalla data di consegna richiesta confermata, previa accettazione da parte di Newhaven Display e può richiedere una tassa di stoccaggio del 3% al mese.

Le richieste di ritiro possono essere effettuate in qualsiasi momento e accettate da Newhaven Display, a seconda della disponibilità dei prodotti. Il Cliente riconosce che le date di consegna fornite da Newhaven Display sono solo stime e che Newhaven Display non sarà responsabile per la mancata consegna in tali date.

Vettori di spedizione

La selezione del vettore e del percorso di consegna sarà effettuata da Newhaven Display, a meno che non sia specificamente indicata dal Cliente. Lavoriamo con tutte le principali società di spedizione, tra cui FedEx, UPS, USPS e DHL.

Requisito della firma

Shipping is a service you are buying from a carrier (USPS, UPS, or FedEx) along with your order from us. Require Signature on Delivery is an add-on shipping service we encourage our customers to add for an extra layer of security to their packages.

Online orders of $2,500 and above will require a signature on delivery at no additional charge. If your online order total is below $2,500, you can add or opt out of this extra add-on service during checkout. Please note that by waiving the signature on delivery, we are not liable for filing claims with the carrier if the goods are lost or damaged during shipment.

Eliminando l'obbligo di firma, l'utente è consapevole che Newhaven Display non sarà responsabile per la perdita o il danneggiamento della merce.

Consegne parziali

Newhaven Display si riserva il diritto di effettuare consegne a rate. Il ritardo nella consegna di una rata non darà diritto al Cliente di annullare le altre rate.

La consegna di qualsiasi rata di Prodotti entro trenta (30) giorni dalla data richiesta costituirà una consegna tempestiva.

La consegna di una quantità diversa da quella specificata non esonera il Cliente dall'obbligo di accettare la consegna e di pagare i Prodotti consegnati.

Assistenza clienti

Se avete ancora domande, contattate il servizio clienti durante il normale orario di lavoro. Siamo qui per aiutarvi!