मानक प्रसंस्करण
क्रेडिट कार्ड से मंजूरी मिलने के बाद, अधिकांश ऑर्डर 1-2 कार्य दिवसों के भीतर भेज दिए जाते हैं।
ऑर्डर जमा करने की अंतिम तिथि
सोमवार से शुक्रवार तक दोपहर 12:00 बजे (सेंट्रल स्टैंडर्ड टाइम - CST) तक ऑर्डर देने की अंतिम तिथि है। इन दिनों दोपहर 12:00 बजे से पहले दिए गए ऑर्डर, स्टॉक में उपलब्ध उत्पादों के लिए, उसी दिन प्रोसेस करके भेज दिए जाएंगे। कृपया ध्यान दें कि छुट्टियों के दौरान इस समय सारिणी में बदलाव हो सकता है।
ओवरनाइट और दूसरे दिन की शिपमेंट
स्टॉक में मौजूद वस्तुओं के लिए ओवरनाइट और सेकंड-डे शिपमेंट अगले कारोबारी दिन भेजे जाएंगे। वेबसाइट से किए गए ऑर्डर के लिए, विशेष शिपिंग अनुरोधों के लिए कृपया सामान्य कारोबारी घंटों के दौरान (847) 844-8795 पर कॉल करके ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
शिपमेंट शर्तें
न्यूहेवन डिस्प्ले द्वारा भेजे गए सभी शिपमेंट न्यूहेवन डिस्प्ले की सुविधा से EXW (एक्सक्लूसिव वेट) आधार पर भेजे जाते हैं। सभी परिवहन शुल्क का भुगतान ग्राहक द्वारा उत्पादों की खरीद मूल्य के अतिरिक्त न्यूहेवन डिस्प्ले को किया जाएगा।
स्वामित्व और हानि का जोखिम
न्यूहेवन डिस्प्ले के पारगमन में उत्पादों को रोकने के अधिकार के अधीन रहते हुए, वाहक को उत्पादों की डिलीवरी ग्राहक को डिलीवरी मानी जाएगी, और स्वामित्व तथा हानि का जोखिम ग्राहक को हस्तांतरित हो जाएगा।
बीमा
न्यूहेवन डिस्प्ले के खाते से भेजे गए सभी ऑर्डर में सामान की लागत के लिए बीमा शामिल होगा। न्यूहेवन डिस्प्ले शिपमेंट शुरू करने और ग्राहक द्वारा अनुरोधित डिलीवरी तिथि (तिथियों) के यथासंभव निकट डिलीवरी निर्धारित करने के लिए उचित प्रयास करेगा।
डिलीवरी पुनर्निर्धारण
अनुरोधित डिलीवरी तिथि की पुष्टि के बाद, ग्राहक न्यूहेवन डिस्प्ले द्वारा स्वीकृति के अधीन, पुष्टिकृत अनुरोधित डिलीवरी तिथि से अधिकतम तीस (30) दिनों तक पुनर्निर्धारण का अनुरोध कर सकता है और इसके लिए 3% प्रति माह भंडारण शुल्क की आवश्यकता हो सकती है।
उत्पाद की उपलब्धता के आधार पर, न्यूहेवन डिस्प्ले द्वारा किसी भी समय डिलीवरी के लिए अनुरोध स्वीकार किए जा सकते हैं। ग्राहक यह स्वीकार करता है कि न्यूहेवन डिस्प्ले द्वारा दी गई डिलीवरी तिथियां केवल अनुमानित हैं और ऐसी तिथियों पर डिलीवरी न होने के लिए न्यूहेवन डिस्प्ले उत्तरदायी नहीं होगा।
शिपिंग वाहक
ग्राहक द्वारा विशेष रूप से निर्दिष्ट किए जाने तक, वाहक और वितरण मार्ग का चयन न्यूहेवन डिस्प्ले द्वारा किया जाएगा। हम FedEx, UPS, USPS और DHL सहित सभी प्रमुख शिपिंग कंपनियों के साथ काम करते हैं।
हस्ताक्षर की आवश्यकता
शिपिंग एक ऐसी सेवा है जिसे आप हमारे ऑर्डर के साथ किसी कैरियर (USPS, UPS, या FedEx) से खरीद रहे हैं। डिलीवरी पर हस्ताक्षर की आवश्यकता एक अतिरिक्त शिपिंग सेवा है जिसे हम अपने ग्राहकों को अपने पैकेज की सुरक्षा के लिए जोड़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
2,500 डॉलर या उससे अधिक के ऑनलाइन ऑर्डर के लिए डिलीवरी के समय हस्ताक्षर की आवश्यकता होगी, जिसके लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा। यदि आपके ऑनलाइन ऑर्डर का कुल योग 2,500 डॉलर से कम है, तो आप चेकआउट के दौरान इस अतिरिक्त सेवा को जोड़ या हटा सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि डिलीवरी के समय हस्ताक्षर न करने पर, शिपमेंट के दौरान सामान खो जाने या क्षतिग्रस्त हो जाने की स्थिति में हम कैरियर के साथ दावा दायर करने के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
हस्ताक्षर की आवश्यकता को हटाकर, आप समझते हैं कि खोए या क्षतिग्रस्त सामान के लिए न्यूहेवन डिस्प्ले उत्तरदायी नहीं होगा।
आंशिक प्रसव
न्यूहेवन डिस्प्ले किश्तों में डिलीवरी करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। किसी एक किश्त की डिलीवरी में देरी होने पर ग्राहक को अन्य किसी किश्त को रद्द करने का अधिकार नहीं होगा।
अनुरोध की तिथि के तीस (30) दिनों के भीतर उत्पादों की किसी भी किस्त की डिलीवरी समय पर डिलीवरी मानी जाएगी।
निर्धारित मात्रा से भिन्न मात्रा में माल की डिलीवरी होने पर भी ग्राहक की डिलीवरी स्वीकार करने और डिलीवर किए गए उत्पादों के लिए भुगतान करने की बाध्यता समाप्त नहीं होगी।
यदि आपके मन में अभी भी कोई प्रश्न हैं, तो आप यहां ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और हम सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे (सीएसटी) के बीच अपने नियमित व्यावसायिक घंटों के दौरान जवाब देंगे।